Operación con cliente final

Visión general

Estructuramos la operación con cliente final para volver la atención más clara, reducir pérdida de oportunidades y conectar marketing, ventas y soporte en un flujo más eficiente.

Diferenciales

• Mapeo de jornada del cliente final
• Organización de canales y respuestas
• Integración con CRM y WhatsApp
• Rutina de seguimiento comercial

Entregables

• Flujo de atención digital
• Organización de canales
• Guiones y automatizaciones iniciales
• Métricas de contacto y conversión
• Plan de mejora de la operación